이용약관
시행일: 2026년 4월 17일
제1조 (목적)
본 약관은 마노기술주식회사(이하 "회사")가 제공하는 naholo 서비스(이하 "서비스")와 서비스를 이용하는 이용자(이하 "이용자") 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 프로젝트 관리, 이슈 추적, 태스크 관리, 노트 및 로그 기능을 포함하는 웹 기반 소프트웨어 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "계정"이란 이용자가 서비스를 이용하기 위해 등록한 이메일 주소 및 인증 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 때에 성립됩니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 거부할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 기타 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우
제5조 (서비스의 내용)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 프로젝트 생성 및 관리
- 이슈 생성, 추적 및 관리
- 계층형 태스크 관리
- 노트 및 로그 기록
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
제6조 (이용요금)
- 서비스 이용요금은 서비스 내 요금 안내 페이지(/pricing)에 게시된 바에 따릅니다.
- 무료 체험 기간 및 조건은 요금 안내 페이지에 게시된 바에 따릅니다.
- 무료 체험 기간 종료 후 유료 전환에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 이용요금의 결제는 Polar 결제 플랫폼을 통해 처리됩니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하는 행위
- 서비스의 운영을 방해하는 행위
- 서비스를 이용하여 법령 또는 공공질서에 반하는 행위
- 타인의 명예를 훼손하거나 불이익을 주는 행위
- 회사의 지적재산권을 침해하는 행위
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관에서 정한 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하여야 합니다.
제9조 (서비스의 중단)
- 회사는 시스템 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 중단 시 사전에 이용자에게 통지합니다. 다만, 불가피한 사유로 사전 통지가 불가능한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제10조 (계약 해지)
- 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우, 사전 통보 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제11조 (면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불능에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료의 신뢰도, 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해 이용자는 회사의 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
- 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국 관련 법령에 따릅니다.
제13조 (관할법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우, 대한민국 법원을 관할법원으로 합니다.
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