개인정보처리방침
시행일: 2026년 4월 17일
naholo 서비스(이하 "서비스")를 운영하는 마노기술주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 목적)
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 이메일 주소: 회원 식별, 계정 인증, 서비스 관련 공지
- 이름, 프로필 정보 (외부 인증 서비스 제공자를 통해 제공받는 경우): 서비스 내 표시명
- 결제 정보 (Polar 처리): 유료 서비스 결제 처리
- 서비스 이용 기록, 접속 로그: 서비스 개선, 부정 이용 방지
제2조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 회사는 이용자의 개인정보를 서비스 이용 기간 동안 보유합니다.
- 이용자가 회원 탈퇴를 요청하는 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 다만, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의한 경우
- Polar (결제 처리): 결제 처리 및 환불 — 이메일, 결제 관련 정보
제4조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
- Polar: 결제 처리 및 정산
제5조 (이용자의 권리)
이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구: 회사가 보유하고 있는 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
- 개인정보 정정·삭제 요구: 개인정보에 오류가 있는 경우 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
- 개인정보 처리 정지 요구: 개인정보의 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴: 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제6조 (쿠키의 사용)
- 회사는 이용자의 서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용합니다.
- 쿠키는 이용자의 인증 상태 유지 및 서비스 설정 저장에 사용됩니다.
- 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 개인정보에 대한 접근 제한
제8조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 최준영
- 소속: 마노기술주식회사
- 이메일: fluke8259@gmail.com
제9조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
마노기술주식회사
- 대표이사: 최준영
- 사업자등록번호: 183-81-01074
- 통신판매업신고번호: 제2018-부산강서-00064호
- 주소: 부산광역시 대저중앙로357번길 26-19(대저1동)
- 문의: fluke8259@gmail.com